U. Mahfudah, A. A. M. Dullah, L. Liliskarlina, and D. Asmaya, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RSKDIA PERTIWI KOTA MAKASSAR”, jns. Patria. Artha. Journal. of. Nursing. Science, vol. 4, no. 2, pp. 111–118, Oct. 2020.