Mahfudah, Ulfah, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RSKDIA PERTIWI KOTA MAKASSAR”. Patria Artha Journal of Nursing Science, vol. 4, no. 2, Oct. 2020, pp. 111-8, doi:10.33857/jns.v4i2.369.