Mochtar, H. (2019) “PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BPR HASAMITRA CABANG MAKASSAR”, Patria Artha Management Journal, 3(2), pp. 149–174. doi: 10.33857/pamj.v3i2.302.