Mochtar, Hasyim. “PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BPR HASAMITRA CABANG MAKASSAR”. Patria Artha Management Journal 3, no. 2 (October 30, 2019): 149–174. Accessed September 20, 2026. https://ejournal.patria-artha.ac.id/index.php/pamj/article/view/302.