Influence of Banking Image, Financing Procedure and Sharia Principles to Customer Decision in Taking Financing PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk Branch Makassar

Verawaty Verawaty

Abstract


The purpose of this study is to know the image banking, financing procedures and principles of
sharia partially and simultaneously to the decision of the customer ini taking financing at PT.
Bank Muamala Indonesia branch of Makassar.
The analytical method use is multiple linear regression analysis. The population of this study is
all customers who take the financing. To see the independent variable to depent variableis done
partially or simultaneously with level of trust 95%.
Partially indicate that banking image, financing procedure and also syariah principles have
positif but not significant influence to customer decision in taking financing. Simultaneously
show the three variable have positive and significant effect. This result implies that the bank is
able to create added value in the management of human resources, so that in the end can
increase the distribution of corporate financing.


Keywords


Image Banking, Procedures And Principles of Sharia Partially, Customer Decision

Full Text:

PDF PDF

References


Ananda, Aris, 2013. Manajemen Ekuitas

Merek. Jakarta : Spektrum Mitra

Utama.

Arwani, Agus, 2016. Akuntansi

Perbankan Syariah: Dari Teori ke

K

Praktik. Edisi 1, Yogyakarta : CV

Budi Utama.

Basuki A.T, dan Prawoto N, 2016.

Analisis Regresi dalam Penelitian

Ekonomi dan Bisnis: Dilengkapi

Aplikasi SPSS & Eviews. Edisi 1,

Jakarta : PT. RajaGrafindo

Persada.

Bramantyo A, dan Sagoro E.M, 2017.

"Pengaruh Kualitas Layanan,

Prosedur Kredit, dan Promosi

Terhadap Keputusan UMKM".

Jurnal Profita, Yogyakarta :

Universitas Negeri Yogyakarta.

Vol. 5, No. 5, Juli 2017, Hal: 115.

Dermawan, Rizky, 2013. Pengambilan

Keputusan: Landasan Filosofi,

Konsep, dan Aplikasi. Bandung :

Alfabeta.

Hasibuan, Malayu S.P, 2015. DasarDasar

Perbankan. Cetakan Ke-10,

Jakarta : Bumi Aksara.

Ismail, 2014. Perbankan Syariah. Jakarta

: Kencana Prenada Media.

Kasmir, 2014. Dasar-Dasar Perbankan.

Edisi revisi, Jakarta : PT. Raja

Grafindo Persada. Koesen Al-Jambi, Abu Muhammad,

Dwiono, 2015. Selamat Tinggal

Bank Konvensional, (Haramnya

Bank Konvensional dan

Utamanya Bank Syariah). Edisi

Revisi, Jakarta : Pustaka ArRayhan.

Kotler P, dan Keller K.L, 2012. PrinsipPrinsip

Pemasaran, Edisi Ketiga

belas, Jakarta : Erlangga.

Kuncoro M, dan Suhardjono, 2011.

Manajemen Perbankan, Teori dan

Aplikasi. Edisi Kedua,

Yogyakarta : BPFE.

Marinin A, Romdhoni A.H, dan Fitria

T.N, 2015. “Perkembangan Bank

Syariah Di Indonesia”. Jurnal

Ilmiah Ekonomi Islam, Surakarta

: STIE-AAS, Vol. 1, No. 2, Juli

, Hal: 75-87.

Maulidizen, Ahmad, 2016. "Riba, Gharar

dan Moral Eknomi Islam dalam

Perspektif Sejarah dan

Komparatif: Satu Sorotan

Literatur". Jurnal Ekonomi Islam,

Kuala Lumpur : Universitas Kuala

Lumpur. Vol. 7, No. 2, Juli 2016,

Hal: 141-164.

Natalia, Aris, Dian, 2015. “Analisis

Sistem dan Prosedur Pemberian

KPR Dalam Usaha

Mengantisipasi Terjadinya

Tunggakan Kredit Pada PT. Bank

Muamalat Indonesia, Tbk.

Cabang Malang”. Jurnal

Administrasi Bisnis, Malang :

Universitas Brawijaya, Vol. 2,

No. 2, Februari 2015, Hal: 1-7.

Rivai V.P, dan Andria, 2013. Credit

Management Handbook

Manajemen Perkreditan Cara

Mudah Menganalisis Kredit:

Teori, Konsep, Prosedur, dan

Aplikasi serta Panduan Praktis

Bankir, Mahasiswa dan Nasabah.

Jakarta : PT. RajaGrafindo

Persada.

Rivai, Veithzal, et al, 2017. Islamic

Marketing Management:

Mengembangkan Bisnis dengan

Hijrah ke Pemasaran Islami

Mengikuti Praktik Rasulullah

SAW. Jakarta : PT. Bumi Aksara.

Sangadji E.M, dan Sopiah. 2013. Perilaku

Konsumen. Pendekatan Praktis

Disertai: Himpunan Jurnal

Penelitian. Yogyakarta : C.V Andi

Offset.

Sari, A. Anditha, 2017. Dasar-Dasar

Public Relations Teori dan

Praktik. Yogyakarta : CV. Budi

Utama. Sholihah, Ummi, 2016. "Pengaruh

Pengetahuan Nasabah, Kualitas

Pelayanan, dan Margin

Keuntungan terhadap Keputusan

Pengambilan Pembiayaan

Murabahah (Studi Kasus pada

BMT Karima Karangpandan)”.

Skripsi, Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam, Surakarta : Institut

Agama Islam Negeri Surakarta

.Simarmata, Hengki, M.P, 2017.

"Pengaruh Kualitas Jasa, Citra

Perusahaan dan Tingkat Suku

Bunga Kredit Terhadap

Keputusan Pengambilan Produk

Mikro". Jurnal Murni Sadar,

Pematang Siantar : Politeknik

Bisnis Indonesia. Vol. 7, No. 1,

April 2017, Hal: 16-31.

Sugiyono, 2017. Metode Penelitian

Kebijakan. Pendekatan

Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi

R&D dan Penelitian Evaluasi.

Bandung : Alfabeta.

Tjiptono F, dan Diana A, 2016.

Pemasaran: Esensi dan Aplikasi.

Yogyakarta : CV Andi Offset.

Umam, Khotibul, 2016. Perbankan

Syariah: Dasar-Dasar dan

Dinamika Perkembangannya di

Indonesia. Jakarta : RajaGrafindo

Persada.

Usnah S.A, dan Suprayogi N, 2015.

“Pandangan Mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas

Airlangga Tentang Kepatuhan

Syariah Di Bank Syariah”. JESIT,

Surabaya : Universitas Airlangga,

Vol. 2, No. 2, Februari 2015, Hal:

-161.

Yessica, 2017. “Pengaruh Lokasi dan

Promosi Terhadap Citra Rumah

Sakit dan Implikasinya Terhadap

Minat Berobat Pasien Ke Poliknik

RS Cikunir”. Jurnal Administrasi

Bisnis, Bandung : Universitas

Pasundan, Vol. 3, No 1, Mei

, Hal: 1-39.

Yudiana F.E, dan Setyono J, 2016.

“Analisis Corporate Social

Responsibility, Loyalitas

Nasabah, Corporate Image dan

Kepuasan Nasabah Pada

Perbankan Syariah”. Jurnal

Penelitian Sosial dan Keagamaan,

Salatiga : IAIN Salatiga, Vol. 10,

No. 1, Juni 2016, Hal: 93-114.

Zuhri, 2015. Akuntansi Penghimpun

Dana Bank Syariah. Edisi

Pertama, Yogyakarta : CV Budi

Utama. Republik Indonesia, 2008. UndangUndang

No. 21/2008 Tentang

Perbankan Syariah.

http://ekonomi.kompas.com/read/2017/01

/30/175918726/bank.muammalat.t

argetkan.pembiayaan.tumbuh.10.p

ersen.pada.2017 (diakses pada

tanggal 13 Desember 2017, Jam

:57).

http://m.bisnis.com/finansial/read/201709

/90/690262/bank-muamalatraih-penghargaan-best-islamicfinance-bank-in-indonesia

(diakses

pada tanggal 15

Desember 2017, Jam 14:27).

http://mysharing.co.id/bank-muamalatbidik-1-juta-nasabah-baru

(diakses

pada tanggal 20

Desember 2017, Jam 20:20).

http://www.ojk.go.id/id/kanal/syariah/dat

a-dan-statistik/statistikperbankan-syariah/Default.aspx

OJK,

SPS Desember 2017

(diakses pada tanggal 10 Januari

, Jam 20:30).

http://www.bankmuamalat.co.id (diakses

pada tanggal 25 Januari 2018, Jam

:45




DOI: https://doi.org/10.33857/jafr.v2i1.126

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


View My Stats

Editorial Office: Department of Accounting, Faculty of Economic, Patria Artha University. Jln. Tun Abdul Razak (Hertasning Baru), Poros Makassar–Gowa, South Sulawesi, Indonesia. | Tel./Fax : +62411-8225111 / +62411-8225112 | Email : jafre@patria-artha.ac.id