PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IKAN PADA UD. IRIAN MANDIRI
DOI:
https://doi.org/10.33857/pamj.v9i1.941Keywords:
service quality, price, location, purchasing decisionsAbstract
This research aims to analyze the influence of service quality, price and location on fish purchasing decisions at UD. Irian Independent. This research uses quantitative methods with a sample size of 50 respondents. Data analysis was carried out using multiple linear regression and t test to determine the effect of each independent variable on the dependent variable. The research results show that service quality (X1) has a significant effect on purchasing decisions with a coefficient value of 0.504 and a significance value of 0.000 (p < 0.05). The price variable (X2) also has a significant effect with a coefficient value of 0.407 and a significance of 0.003 (p < 0.05). Meanwhile, the location variable (X3) has no significant effect on purchasing decisions with a coefficient value of 0.009 and a significance of 0.853 (p > 0.05). Based on the results of this research, it can be concluded that service quality and price have a significant influence on fish purchasing decisions at UD. Irian Mandiri, while the location factor does not have a significant influence. The implication of this research is that UD. Irian Mandiri needs to improve service quality and establish a competitive pricing strategy to improve consumer purchasing decisions.References
Alex, Nitisemito, 2017, Manajemen Sumber Daya Manusia, Pustaka setia, Bandung.
Adila, V. M. 2021. "Mengenal Uji Asumsi Klasik: Pengertian, Fungsi, dan Langkah-Langkahnya." Gramedia Literasi Jakarta
Astuti, & Muhajirin. 2022. Analisis Strategi Penetapan Harga dan Promosi dalam Meningkatkan Volume Penjualan pada Foodbox. Jurnal Bisnis, Birokrasi, dan Ekonomi, 15(2), 492- 498.
Basu Swastha Dharmmesta. 2019, Manajemen Pemasaran. BPFE: Yogyakarta.
Batubara, A., & Hidayat, R. 2016. Pengaruh Penetapan Harga dan Promosi terhadap Tingkat Penjualan Tiket pada PSA Mihin Lanka Airlines. Ilman, 4(1), 14.
Cahyani. 2016. Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen, 1—19.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi analisis multivariate dengan program SPSS. Edisi kesembilan: Universitas Diponegoro, Semarang
Hasan Ali. 2018. Jurnal Indovisi; Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan harga Terhadap Minat Beli Pakaian. Indonesoan Indovisi Institute, 1(Iii), 83—104. Diambil dari http://journal.dosenindone sia.org
Heizer, Jay dan Barry Render. 2016. Manajemen Operasi Manajemen Keberlangsungan dan Rantai Pasokan, Buku 2 edisi ke sembilan. Salemba empat Jakarta.
Imtihan, I., & Irwandi, I. 2021. Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Ikan Asin Di Kota Padang. Jurnal Sosial Ekonomi Kelautan Dan Perikanan, 16(1), 75. https://doi.org/10.15578/js ekp.v16i1.8534
Juliandi, A., Irfan, & Manurung, S. 2019. Metodologi Penelitian Bisnis: Konsep dan Aplikasi.: UMSU Press.
Medan Kotler, P. 2019. Manajemen Pemasaran. Edisi Milenium.: Prenhalindo. Jakarta
Kotler, Philip., dan Gary Armstrong., 2019, Principles of Marketing, 14th Ed, Prentice Hall, Jakarta.
Kotler, P., & Keller, K. L. 2022. Marketing management (15th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education .
Nana Herdiana. 2018. Manajemen Strategi Pemasaran: CV. Pustaka Setia, Bandung .
Nitisemito, A. S. 2019. Manajemen Personalia (Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kelima, Cetakan Keempat belas.;
Ghalia Indonesia. Jakarta Putri, D. P. A., & Sukardi, A. 2023. Analisis Pengaruh Distribusi dan Harga Terhadap Peningkatan Penjualan Produk. MENAWAN: Jurnal Riset Dan Publikasi Ilmu Ekonomi, 1(6), 42-50
Salman, juwita rahma dan paludi. 2021. Pengaruh Persepsi Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Ekobistek, 18(01), 132—135. https://doi.org/10.35134/e kobistek.v10i2.114
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. 2019. Consumer Behavior (12th ed.). Pearson. Sudaryono. 2016. Manajemen Pemasaran: Teori dan Implementasi: Andi Offset Yogyakarta
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.: Alfabeta Bandung
Stanton, William. J dan Y. Lamarto. 2019. Prinsip Pemasaran. Edisi 7: Erlangga. Jakarta
Tjiptono, Fandy. 2019. Pemasaran Jasa, Edisi Terbaru. Penerbit Andi. Yogyakarta:
______________. 2019. Strategi Pemasaran Prinsip & Penerapan. Edisi 1. Andy. Yogyakarta. Yuana, Dora. 2018. “Pengaruh Harga, Store Atmosphere Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian”, Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen: : Volume 7, Nomor 12.
Zimmerer, Thomas W dan Norman M. Scarborough. 2018. Kewirausahaan dan Manajemen Bisnis Kecil.: Penerbit Indeks. Jakarta
