PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI REKAM MEDIS PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI RUMAH SAKIT TK. II 14.05.01 PELAMONIA MAKASSAR
DOI:
https://doi.org/10.33857/jns.v6i1.567Keywords:
Beban kerja, kinerja, rumah sakit, rekam medis, reward.Abstract
Beban kerja yang berlebihan berdampak pada keresahan pegawai khususnya tenaga kesehatan, dimana tenaga kesehatan harus tetap bekerja di tengah pandemi, serta penambahan beban kerja yang melebihi kapasitas harus dilaksanakan sebagai bentuk tanggung jawab pada rumah sakit. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui analisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai rekam medis pada masa pandemi Covid-19 di Rumah Sakit TK II. 14.05.01 Pelamonia Makassar. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Informan dalam penelitian ini berjumlah 5 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan observasi langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kondisi pekerjaan sudah sesuai dengan kualifikasi dan jadwal dinas pegawai, namun kadang adanya tugas tambahan menjadi beban bagi pegawai. Pada penggunaan waktu kerja belum sesuai dengan SPM, tetapi berdasarkan beban kerja pegawai. Pada pencapaian target, pegawai di unit rekam medis telah mencapai target, namun tidak adanya reward atas kinerja tersebut. Pada lingkungan kerja, pegawai merasa puas dengan kerjasama dalam timnya serta nyaman dengan sarana dan prasarana yang tersedia. Saran peneliti, sebaiknya waktu kerja pegawai disesuaikan dengan SPM untuk meminimalisir beban kerja yang berlebih serta memberikan reward kepada pegawai dengan kinerja yang baik sebagai motivasi bagi pegawai lain untuk meningkatkan kinerjanya.References
Astuti, W. S., Sjahruddin, H., & Purnomo, S. (2018). Pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja karyawan. Jurnal Organisasi dan Manajemen. 31-46.
Chandra, R., & Adriansyah, D. (2017). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Mega Auto Central Finance Cabang di Langsa. Jurnal manajemen dan keuangan, 6(1), 670-678.
Dewi, N. F., Grataridarga, N., Setiawati, R., & Syahidah, Q. N. (2020). Identifikasi Kelengkapan Pengisian Metadata Rekam Medis Rawat Jalan Rsia Bunda Aliyah Depok. Jurnal Administrasi Bisnis Terapan, 2(2).
Diana, Y. (2019). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Housekeeping Departement Pada Hotel Bintan Lagoon Resort. JUMANT, 11(2), 193-206.
Hasibuan, J. S., & Silvya, B. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. In Prosiding Seminar Nasional USM (Vol. 2, No. 1, pp. 134-147).
Koesomowidjojo, S. R. (2017). Panduan praktis menyusun analisis beban kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses.
Mahendra, M. (2019). Analisis Pelaksanaan Rekam Medis Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Rasidin Padang Tahun 2018 (Doctoral dissertation, Universitas Andalas).
Nabawi, R. (2020). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170-183.
Permenkes RI No 269/Menkes/Per/III Tahun 2008 Tentang Rekam Medis.
Rafiie, D. S., Azis, N., & Idris, S. (2018). Pengaruh kompetensi, gaya kepemimpinan, budaya kerja dan lingkungan kerjaterhadap kepuasan kerja pegawai dan dampaknya terhadap kinerja pegawai Kantor Kementerian Agama Kabupaten Aceh Barat. Jurnal Magister Manajemen, 2(1), 36-45.
Rahmadiliyani, N., & Faizal, F. (2018). Kerahasiaan Rekam Medis Di Rumah Sakit Aveciena Medika Martapura. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia (JMIKI), 6(2), 69-78.
Rolos, J. K., Sambul, S. A., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 6(004), 19-27.
Sultan, F., Saryadi, U., & Hidayat, W. (2014). Pengaruh Kompensasi, Standar Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan: Studi Kasus pada Karyawan Penjualan PT. Nasmoco Kaligawe Semarang. Dipenegoro Journal of Social and Politic, 4(5).
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit.
Yulianto, H., Suryadi, D.F., & Akbar, Z. (2020). Dampak Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Masa Covid-19. Nobel Management Review, 1(2), 317-326.
